Выберите язык

(55) 501-00-30 Центр поддержки

Обращение руководства REGOS Software

Друзья, коллеги, партнёры!

Мы хотим искренне поблагодарить всех, кто проявляет интерес к REGOS.

Для нас это не просто внимание к программному продукту. Это доверие, которое складывается через работу, обратную связь, внедрения, поддержку клиентов и общее желание сделать бизнес проще, понятнее и эффективнее.

REGOS с самого начала развивался не в стороне от рынка, а вместе с людьми, которые каждый день работают с реальными предпринимателями, магазинами, складами, точками продаж и другими направлениями бизнеса. Именно поэтому для нас особенно ценны те, кто не просто пользуется системой, а помогает нам видеть её глазами клиента, подсказывает, где можно стать лучше, и участвует в развитии продукта на практике.

Отдельно мы хотим поблагодарить наших долгосрочных партнёров и их команды:

  • ООО «ROFEEV»

  • ООО «IVO SOFTWARE»

  • ООО «RISUMA»

Эти люди и компании были рядом с нами с момента становления REGOS. Они помогали запускать первые проекты, давали честную обратную связь, участвовали в доработках, работали с клиентами и продолжают помогать продвигать и улучшать систему.

Мы ценим такие отношения, потому что они строятся не на разовом интересе, а на доверии, опыте и общем понимании цели.

Сегодня вокруг REGOS появляется всё больше специалистов, которые хотят внедрять систему, запускать магазины, настраивать оборудование, обучать персонал и сопровождать бизнес после старта.

Нам это действительно важно.

Хороший продукт становится по-настоящему сильным только тогда, когда рядом с ним есть грамотные люди, которые умеют довести внедрение до результата и спокойно провести клиента через весь процесс запуска.

Наша позиция

Мы хотим открыто объяснить нашу позицию. Мы считаем, что человек должен зарабатывать своим умением, опытом и трудом.

Разработчик должен получать доход за полезные решения, интеграции и расширения. Интегратор должен зарабатывать на качественном внедрении, настройке и сопровождении. Специалист, который работает с клиентом на месте, должен получать достойную оплату за то, что помогает бизнесу запуститься правильно, без лишней суеты и ошибок.

Мы не хотим строить модель, где основной заработок появляется за счёт перепродажи программного обеспечения и наценки сверху.

На наш взгляд, такой подход не создаёт настоящей ценности для клиента.

Нам ближе другая модель: REGOS предоставляется по единым и понятным ценам независимо от того, кто приобретает программу — конечный клиент, интегратор, разработчик или специалист по автоматизации.

Прозрачная работа с клиентом

Приобрести REGOS можно напрямую у нас или у наших официальных партнёров.

При этом для нас важно, чтобы сам клиент всегда был зарегистрирован в системе на свои собственные учётные данные. Это честный и правильный порядок: владелец бизнеса должен понимать, что именно он контролирует свою учётную запись, свои данные и своё программное обеспечение.

Мы хотим, чтобы стоимость программы была прозрачной, а специалист зарабатывал не на скрытой наценке, а на той работе, которую он действительно выполняет для клиента. Это более честный, здоровый и долгосрочный подход.

В нём выигрывают все: клиент понимает, за что платит, специалист получает оплату за свой труд, а вокруг REGOS формируется профессиональная среда, где ценятся знания, ответственность и качество работы.

Роль специалистов и интеграторов

Такой работы много, и она очень важна. Когда клиент запускает магазин или другой бизнес, ему часто нужна не только программа.

Необходимо подобрать оборудование, установить и настроить рабочие места, подключить кассы, принтеры, сканеры и другую технику, перенести данные, настроить товары, пользователей, права доступа и отчёты, обучить сотрудников и помочь владельцу разобраться в процессах.

Всё это требует знаний, времени, ответственности и внимательного отношения к деталям. Именно здесь специалист приносит клиенту реальную пользу и может честно зарабатывать на своём профессионализме.

Поддержка и развитие сообщества

Со своей стороны REGOS совместно с постоянными партнёрами будет оказывать пользователям как первоначальную, так и постоянную техническую поддержку по продукту.

Клиент не должен оставаться один на один с системой после регистрации или запуска. Если возникают вопросы по работе программы, настройкам или техническим моментам, у него должна быть понятная точка поддержки.

А специалисты, которые работают с клиентом на месте, смогут сосредоточиться на своей части задачи: внедрении, оборудовании, настройке, обучении персонала и дальнейшем сопровождении.

Мы также планируем проводить тренинги, обучающие встречи и семинары для тех, кто хочет профессионально помогать клиентам запускать магазины и другие виды бизнеса на базе REGOS. Нам важно, чтобы у таких людей была возможность учиться, задавать вопросы, обмениваться опытом, глубже понимать продукт и постепенно расти как специалисты.

Мы хотим развивать не просто круг установщиков, а сообщество людей, которым можно доверять и которых можно уверенно рекомендовать клиентам.

Для этого на сайте REGOS появится специальный раздел, где мы будем размещать информацию о наиболее успешных, активных и талантливых специалистах.

Для клиентов это станет удобным способом найти надёжного исполнителя. Для специалистов это будет возможностью заявить о себе, получать больше обращений, укреплять репутацию и развивать собственное направление услуг.

Возможности для разработчиков

Мы открыты и для разработчиков, которые хотят создавать полезные интеграции, расширения и дополнительные решения для бизнеса.

Для этого у нас есть каталог интеграций, где можно будет предлагать к размещению продукты, плагины и расширения, полезные пользователям REGOS. Чем больше вокруг системы будет сильных решений и профессиональных людей, тем больше возможностей получат клиенты.

Вместе развиваем REGOS

Мы хотим, чтобы сотрудничество вокруг REGOS строилось честно и понятно.

Клиент получает прозрачную стоимость программы, возможность приобрести её напрямую у REGOS или у официальных партнёров, регистрацию на свои данные, техническую поддержку и возможность выбрать специалиста для запуска.

Интегратор или специалист зарабатывает на своей работе, знаниях и ответственности. Разработчик может продвигать свои решения и расширять возможности системы. А REGOS продолжает развиваться вместе с теми, кто заинтересован не в быстрых схемах, а в долгосрочном результате.

Мы верим, что сильный продукт создаётся не только внутри компании. Его создают клиенты, которые каждый день используют систему. Его создают партнёры, которые внедряют её в реальном бизнесе. Его создают специалисты, которые видят задачи на местах и предлагают практичные решения.

Поэтому для нас REGOS — это не просто программа для магазина. Это платформа, вокруг которой могут расти люди, команды, сервисы и новые возможности.

Мы открыты к людям, которые хотят работать честно, развиваться профессионально и помогать бизнесу запускаться правильно.

Если вам близок такой подход, будем рады видеть вас рядом с REGOS.




Подписывайтесь на нас в социальных сетях

Выберите язык