В этой статье:
Кому можно отправлять рассылки
Теперь при создании рассылки можно выбрать, кому именно отправлять сообщения. Доступны следующие категории:
- покупатели;
- контрагенты;
- CRM-клиенты.
Также можно выбрать сразу несколько категорий или отправить рассылку всем одновременно.
Это позволяет отправлять рассылки именно тем клиентам, которым они действительно нужны.
Новые фильтры для рассылок
Для каждой категории появились отдельные фильтры:
- фильтры по покупателям;
- фильтры по контрагентам;
- фильтры по CRM-клиентам.
С помощью фильтров можно точнее определить, кому будет отправлено сообщение.
Например, можно отправить SMS только тем CRM-клиентам, у которых заполнен номер телефона.
Как настроить фильтр
Чтобы создать такой фильтр:
1. Перейдите в раздел фильтров.
2. Нажмите «Создать».
3. Выберите поле, по которому нужно выполнить фильтрацию.
4. Например, выберите поле «Телефон».
5. В операторе сопоставления укажите «Содержит».
6. Сохраните фильтр и используйте его при создании рассылки.
Таким образом можно быстро формировать нужную аудиторию и избегать отправки сообщений клиентам без контактных данных.
Преимущества новых рассылок
Обновленный механизм рассылок в REGOS Online позволяет:
- гибко выбирать аудиторию;
- использовать мультивыбор получателей;
- применять отдельные фильтры для разных типов клиентов;
- делать рассылки более точными и эффективными;
- экономить время сотрудников.
Мы продолжаем развивать инструменты коммуникации в REGOS: Online, чтобы работа с клиентами становилась проще, быстрее и эффективнее.
