В этой статье:
Гибкость, которая подстраивается под бизнес
Больше всего мне нравится гибкость программы. Практически любую задачу, которая возникает у предпринимателя, можно решить средствами REGOS.
Неважно, это небольшой магазин или крупная сеть — систему можно адаптировать под особенности конкретного бизнеса, а не заставлять бизнес подстраиваться под возможности программы.
Именно поэтому REGOS подходит для автоматизации торговли самых разных форматов.
Большой функционал и постоянное развитие
Функциональность REGOS действительно впечатляет. Управление товарами, складом, ценами, акциями, аналитикой, программами лояльности — все это уже предусмотрено в системе.
При этом разработка не останавливается. Команда регулярно выпускает новые возможности, поэтому программа постоянно развивается и становится еще удобнее для пользователей.
CRM, которая становится частью бизнеса
Отдельно хочу сказать про новую CRM-систему в REGOS: Online.
Мне кажется, многие пока недооценивают ее возможности, потому что для многих предпринимателей CRM остается относительно новым инструментом. Но я уверен, что в ближайшее время все больше компаний начнут активно использовать ее в своей работе.
Главное преимущество CRM заключается в том, что большинство рабочих процессов объединены внутри одной системы. Не нужно искать отдельные сервисы для постановки задач, общения сотрудников, работы с клиентами или хранения информации. Нет необходимости использовать несколько программ и думать, как объединить их между собой.
REGOS постепенно становится единой рабочей средой для бизнеса.
С помощью CRM можно управлять задачами сотрудников, контролировать рабочее время, вести внутреннюю коммуникацию, работать с клиентами и хранить всю необходимую информацию. На мой взгляд, именно таким и должно быть современное программное обеспечение для автоматизации бизнеса.
Программа, в которой легко разобраться
Многие считают, что большое количество функций обязательно делает программу сложной.
На практике с REGOS все наоборот.
Несмотря на широкий функционал, разобраться в системе достаточно легко. Новый пользователь быстро привыкает к интерфейсу, а если возникают вопросы, всегда можно обратиться в техническую поддержку.
Когда нужная функция уже есть
Работая в технической поддержке, я практически каждый день сталкиваюсь с похожей ситуацией.
Клиент обращается с какой-либо задачей и предполагает, что для ее решения потребуется отдельная программа или сложная доработка. А затем выясняется, что необходимая функция уже давно реализована в REGOS.
Именно в такие моменты понимаешь, насколько тщательно продумана система и насколько широкий функционал она уже предлагает пользователям.
REGOS развивается вместе с пользователями
Еще один момент, который мне особенно нравится, — постоянное развитие программы.
Команда действительно прислушивается к пользователям. Многие новые функции появляются благодаря предложениям клиентов. Это означает, что REGOS развивается вместе с бизнесом своих пользователей и отвечает на реальные потребности рынка.
Мое мнение как специалиста
За время работы с разными системами автоматизации я понял одну простую вещь: идеальных программ не существует.
Но если говорить именно об автоматизации магазинов и розничной торговли, то для меня REGOS сегодня — система №1.
Это мое личное мнение, основанное не только на работе внутри компании, но и на опыте использования других решений.
Поэтому я рекомендую REGOS не потому, что являюсь сотрудником компании. Я рекомендую эту систему, потому что каждый день вижу, как она помогает предпринимателям решать реальные задачи.
Когда продажи, складской учет, CRM, работа сотрудников и аналитика объединены в одной системе, управлять бизнесом становится значительно проще.
Именно за такими решениями, на мой взгляд, будущее.
